Pada saat saya menjadi speaker di sebuah talk show tentang Past Life Regression (yaitu memasuki kehidupan lalu menggunakan metode hypnosis) di Jakarta, ada seorang lelaki muda maju ke depan dan bertanya kepada saya sambil membawa sebuah foto, "Bu, apa bisa saya mengetahui kehidupan lalu saya dengan Bapak ini?" katanya sambil menyodorkan sebuah foto seorang bapak setengah baya.

Kemudian dia menceritakan bahwa bapak tersebut adalah pimpinan di perusahaannya dan lelaki muda itu adalah staffnya. "Bapak begitu baik kepada saya. Dia membantu saya di mana orang lain tidak ada yang mau membantu. Karena itu saya mau tahu kenapa dia bisa begitu baik kepada saya padahal saya hanyalah staff bagian bawah di perusahaannya?" dia kembali meneruskan ceritanya kepada saya. Andaikan Anda melihat matanya seperti saya melihatnya saat itu, Anda pun akan melihat matanya yang berkaca-kaca dengan tangan sedikit bergetar. Saya rasa dia tengah menahan tangis haru. Cerita berakhir di situ setelah saya minta dia untuk berlatih memasuki kehidupan lalu dengan mengggunakan CD Journey.

Tidak beberapa bulan kemudian, seorang bapak setengah baya datang ke tempat terapi saya. Begitu melihat wajahnya, saya langsung mengenalinya. Dia bapak pimpinan perusahaan yang ada di foto yang lelaki muda itu tunjukkan pada saya saat talk show! What a coincidence! Although I don't believe such things as coincidence. Jadi saya berpikir pasti ada alasannya peristiwa ini terjadi dan hal itu membuat saya bersemangat. Bapak itu mengatakan tujuannya datang ke terapi untuk melakukan spiritual journey ke kehidupan lalu dan higher self. Dia bercerita tentang pengalaman spiritualnya beberapa puluh tahun lalu yang menjadi titik perubahannya dari seseorang yang keras menjadi seseorang yang memimpin dengan hati. No wonder dia bisa menyentuh hati staffnya itu, pikir saya. Setelah beberapa sesi terapi, kami jadi berteman. Bapak itu teman bicara yang sangat menyenangkan. Dan dalam berbagai kesempatan pertemuan kami, saya pun sering merasakan hati saya tersentuh. Kemudian saya amati dirinya dan saya menemukan beberapa kunci mengapa dia bisa menyentuh hati! Saya pun berpikir lagi di dalam hati, mungkin inilah alasan saya mengalami concidence ini, untuk menemukan kunci-kunci menyentuh hati lalu saya sharingkan kepada Anda melalui artikel ini.

Kisah lainnya tentang pemimpin yang menyentuh hati saya dapatkan dari seorang karyawati. Dia menceritakan kepada saya betapa ibu pemilik toko tempat dia bekerja sangat baik. Ibu tersebut mempercayakan kunci toko dan uang penjualan kepadanya dan dia mengatakan, "Sekuat tenaga saya menjaga kepercayaan ibu." Luar biasa, bukan? Bagi Anda yang memiliki perusahaan atau bisnis, Anda pasti merasakan betapa sulitnya mencari karyawan yang bisa dipercaya apalagi dalam hal memegang uang. Jangankan para pebisnis atau pengusaha, ibu-ibu rumah tangga pun tidak mudah mencari pembantu atau suster yang bisa sangat dipercaya dan jujur, betul kan ibu-ibu? Tapi karyawati ini sekuat tenaga menjaga kepercayaan, apa sebabnya? Karena hatinya telah tersentuh! Dari obrolan kami, dia bercerita setelah pertemuannya dengan ibu, hidupnya berubah. Tadinya dia dan suami tidak memiliki pekerjaan, ibu pemilik toko menerimanya bekerja dan langsung memberi kepercayaan padanya. "Waktu itu saya sedang sedih, anak perempuan saya yang sedang beranjak remaja sangat kurang ajar kepada saya. Dia sering memerintah saya dengan kata-kata kasar. Dia tidak mau tinggal dengan saya karena setiap hari cuma makan tempe dan tahu, dia kabur ke rumah neneknya karena setiap hari ada lauknya. Setiap hari saya menangis. Begitu bertemu ibu, saya tidak tahan dan langsung menceritakan kisah hidup saya kepada ibu. Ibu mendengarkan dengan sabar dan saya merasa dimengerti. Ibu pun menasehati agar saya berdoa terus dan percaya pada Tuhan. Saya lakukan nasehatnya, dan mukjizat, belum sampai sebulan anak perempuan saya pulang ke rumah dan sudah mau makan tempe dan tahu.Kemudian suami saya pun diterima bekerja di sebuah perusahaan. Begitu bertemu ibu, hidup saya menjadi baik. Saya pun menuliskan surat syukur saya kepada ibu." Wow, saya menemukan lagi kunci menyentuh hati.

Beberapa saat lalu, saya kedatangan seorang penyiar radio papan atas ke tempat terapi. Berawal dari sesi terapi akhirnya kami menjadi berteman. Dia menceritakan hal tentang dunia penyiar di radio. Dunia penyiaran lagi digandrungi, katanya. Banyak orang berlomba-lomba menjadi speaker di radio sebagai bagian dari publikasi dan promosi diri. Sampai-sampai mereka tidak ragu-ragu merogoh kocek untuk membeli jam siaran supaya bisa berbicara di radio-radio ternama. Tapi kemudian saya mengetahui dia tidak membeli jam tayang, justru dia ditawari untuk menjadi host sebuah acara di radio tersebut. Saya menjadi berpikir, apa penyebabnya dia bisa beruntung ditawari? Walau pun saya juga tidak percaya yang namanya keberuntungan tanpa sebab, pasti ada sebabnya dia bisa beruntung. Pertanyaan itu saya simpan di dalam hati. Sekian lama kami berteman dan banyak ngobrol, saya menemukan dia memiliki kepribadian yang hangat. Yang luar biasa, dia memiliki misi tentang dunia pendidikan. Jika dia bercerita tentang misinya, hati saya tersentuh ikut juga merasakan semangat kebaikannya. Dan dia telah menggandeng banyak pihak untuk juga menjalan misi tersebut.

Kisah-kisah para leader di atas merupakan orang-orang yang memimpin dengan menyentuh hati. Di dalam diri mereka seolah telah ter-built-in naluri untuk menyayangi, peduli dan membagikan kasih sayang kepada orang lain. Dan di situlah hati setiap orang menjadi tersentuh.

Di dunia yang sudah semakin kompleks ini dengan berbagai permasalah hidup yang mencekik leher. Kemacetan, biaya hidup yang tinggi, jam kerja yang menguras nyawa, suami/istri selingkuh kerena mereka pikir itu obat adrenalin untuk melepaskan diri dari kepenatan hidup, anak-anak yang sudah semakin menjauh karena orang tua tidak cukup waktu untuk bersama, belum lagi stress memikirkan bagaimana menaikkan omset bisnis atau gaji. Ya, itulah dunia yang harus dihadapi semua orang sekarang. Jika demikian, tidakkah Anda berpikir sudah bukan waktunya lagi Anda menjadi pemimpin yang direksional, yang hanya memberikan instruksi cara kerja yang baik? Karena sebaik apa pun Anda memberikan instruksi atau penjelasan cara kerja yang baik kepada para bawahan Anda, tidak akan berhasil! Instruksi itu akan mental bagai karet sampai akhirnya kena sendiri ke hidung Anda, dan tentunya itu membuat Anda kesal dan naik darah. Kemudian Anda pun berpikir "Kenapa karyawan saya tidak ngerti-ngerti? Apa ada yang salah dengan penjelasan saya? Saya merasa sudah menjelaskan dengan seksama dan menuntun step-by-step dengan rinci."

Saya akan jelaskan mengapa intruksi Anda tidak akan berhasil dan pun saya akan jelaskan bagaimana instruksi Anda bisa menancap di subconscious mind karyawan Anda sehingga mereka akan bekerja dengan semaksimal mungkin, Anda mau?

Perhatikan penjelasan saya tentang dunia yang semakin kompleks di atas. Menurut Anda apakah karyawan Anda terkena imbas dari kompleksitas hidup yang semakin tinggi sekarang ini? Tentu saja, bukan hanya mereka, saya yakin Anda pun merasakan imbasnya! Jika mereka sedang merasakan imbas kehidupan yang semakin berat, menurut Anda apa yang mereka rasakan? Apa yang sedang dirasakan seorang istri/suami yang kedapatan pasangan hidupnya selingkuh? Apa yang dirasakan seseorang yang setiap hari harus menempuh perjalanan selama dua jam untuk sampai ke kantor karena mereka cuma mampu beli rumah nun jauh di pinggiran kota? Apa yang dirasakan seseorang yang anaknya sakit tapi gaji sangat mepet? Tentunya sangat tertekan; hati dan pikiran penuh oleh beban! Lalu bagaimana jika mereka adalah para karyawan Anda? Dan saat itu Anda memberikan instruksi untuk sebuah proyek dan Anda menjelaskan instruksi kerja dengan seksama dan detil? Atau bagaimana jika itu adalah Anda sendiri? Anda sedang dipusingkan beban hidup, pikiran dan hati Anda penuh permasalahan, lalu seorang atasan secara mandatori memberikan instruksi dan load pekerjaan dengan jelas dengan deadline yang tegas? Saya yakin, sebenarnya jika Anda bisa teriak saat itu, Anda akan teriak sambil menarik-narik rambut. Tidak tahan! Setelah itu, bagaimana Anda akan menjalankan tugas tersebut? Ya, tentu Anda pasti menjalankannya karena itu tuntutan kerja, tapi tidak dengan semangat dan niat maksimal yang biasanya Anda rasakan setiap kali Anda meng-gol-kan proyek. "Tidak ada passion itu. Hilang saja semangat yang dulu. Sekarang tidak bergairah dan loyo dalam bekerja." begitu ungkap seorang karyawan yang tengah tertekan dalam terapi saya. Di momen seperti itu sebenarnya apa yang Anda butuhkan? Sederhana saja, seorang atasan yang mengerti situasi Anda. Seorang atasan yang akan menepuk pundak, mengambil kursi dan duduk di hadapan Anda sambil bertanya "Ok, apa yang sedang kamu pusingkan?" Setelah bercerita /curhat beberapa menit, Anda merasa dimengerti olehnya dan tiba-tiba saja beban mulai menghilang dan digantikan tekad ingin bekerja dengan baik Bukankah begitu? Itu jugalah yang dirasakan oleh para karyawan Anda. Mereka membutuhkan leader yang menyentuh hati, bukan lagi leader yang direksional! Jaman telah berubah, gaya leadership Anda pun sudah harus mulai berubah! Sekarang apakah Anda sudah mendapatkan gambaran alasan mengapa instruksi Anda seolah mental kepada karyawan-karyawan Anda?

Pikiran kita bekerja dengan mekanisme tertentu dan memilik layer-layer yang memiliki fungsinya masing-masing. Dan untuk bisa membuat komunikasi Anda diterima dengan baik, Anda perlu membuatnya menembus masuk ke layer subconscious mind mereka. Lalu bagaimana membuat komunikasi Anda masuk ke subconscious mind para karyawan Anda, para leader? Itulah teknik-teknik yang dipelajari dalam hypnosis dan hypnotherapy. Hypnosis adalah metode untuk membypass critical factor of the mind dan memasuki subconscious mind. Jika dalam komunikasi Anda, Anda tidak berhasil membypass critical factor para karyawan Anda maka sia-sialah instruksi Anda karena akan mental seperti bola karet yang memantul balik ke Anda setelah dilemparkan ke tembok yang keras.

Lalu bagaimana solusinya? Anggap saja setiap orang memiliki cangkir, setiap emosi negatif dalam pengalaman hidupnya seolah air kotor yang mereka tuangkan dalam cangkir tersebut. Jika cangkir itu sudah kepenuhan apalagi kepenuhannya dengan air kotor maka air apapun yang dituangkan akan tumpah. Maka cara yang bijaksana adalah buang dulu air kotor tersebut baru bisa dituangkan air bersih. Cara kerja subconscious mind kita pun sama seperti ilustrasi cangkir tersebut, jika terlalu banyak emosi negatif tersimpan maka semua energi akan terfokus dan terkuras di emosi tersebut sehingga tidak ada lagi ruang dan tenaga untuk hal lainnya. Begitulah yang terjadi jika karyawan Anda sedang kepenuhan air kotor. Dan di jaman yang serba sibuk ini, siapa yang tidak sedang kepenuhan emosi negatif? Untuk itulah teknik hypnotherapy perlu Anda terapkan jika Anda ingin bisa berkomunikasi efektif dengan para karyawan tersebut. Yang luar biasanya, hypnotherapy efektif sekali mengatasi masalah seperti ini sehingga bisa mentransformasi seseorang menjadi lebih baik. Untuk itulah saya akan ajarkan teknik hypnosis untuk Anda bisa menyentuh hati para karyawan Anda.

Setelah mengerti tentang subconscious mind, maka Anda telah tahu bahwa Anda perlu memasuki subconscious mind karyawan Anda supaya instruksi Anda dijalankan dengan baik. Untuk bisa memasuki subconscious mind tersebut, Anda perlu mem-bypass critical factor of the mind mereka. Maksudnya seperti ini, untuk bisa memasuki ruang bawah tanah tentu Anda harus melewati dulu pintu yang tertutup. Pintu yang tertutup itu adalah critical factor of the mind. Dan pintu critical factor of the mind setiap manusia bisa dibuka dan menutup dengan situasi dan teknik tertentu.

Berikut adalah tips sederhana tapi sangat powerful untuk Anda bisa menjadi a heart-touching leader:

•  

  Memberilah. Anda bisa memberi kepada karyawan Anda kapan pun Anda mau, misalkan Anda bisa membagikan kue hasil buatan istri Anda; oleh-oleh dari Bandung, tempat mertua Anda tinggal; satu pak buku tulis untuk anak OB (office boy) Anda; dan masih banyak lagi. Tapi tentu semua pemberian itu Anda lakukan dengan ketulusan. Dan semua itu tidak memerlukan kocek yang besar tapi hasilnya luaarr biasa besar. Bagaimana bisa demikian? Saya akan jelaskan. Menurut Anda apa yang dirasakan oleh seseorang jika diberi hadiah? Atau bagaimana rasanya Anda jika diberi hadiah? Rasanya hampir semua orang normal akan merasa gembira. Nah, gembira/bahagia adalah salah satu password untuk membuka critical factor. Setelah gembira maka pintu critical factor karyawan Anda terbuka. Saat pintu itu terbuka, kesan yang masuk ke subconscious mind mereka adalah "Atasan saya memberikan hadiah. Dia baik." Plung! Masuk satu poin positif tentang Anda di dalam subconscious mereka. Jika Anda meneruskannya maka poin-poin positif tentang Anda memenuhi subconscious mind mereka maka Anda telah menyentuh hati mereka. Atau jika Anda dengan sungguh-sungguh membantu kesulitan hidup staff Anda seperti kisah di atas maka kesan mereka akan luar biasa tentang Anda dan hati mereka akan tersentuh oleh kebaikan leadernya, yaitu Anda.

  
  Mendengarkan. Ada satu teknik yang bisa langsung menyentuh hati orang lain, yaitu menjadi pendengar yang baik dan tulus. Sesekali tanyakanlah bagaimana perkembangan ibu karyawan Anda yang sedang sakit; anak karyawan Anda yang baru saja terkena demam berdarah; atau tanyakan secara hati ke hati apa yang membuat penjualan marketing officer Anda menurun. Seringkali Anda akan terkejut akan jawabannya. Mereka akan curhat kepada Anda. Anda akan mengetahui betapa beratnya beban hidup mereka dan no wonder produktivitas mereka terus anjlok. Buka kesempatan bagi karyawan Anda untuk curhat kepada Anda. Sediakan waktu luang untuk ngobrol-ngobrol lebih akrab dengan mereka. Percayalah, setelah curhat kepada Anda, mereka akan lebih lega dan bisa lebih produktif. Pada saat curhat, otomatis pintu critical factor terbuka lapang sehingga momen itu memungkinkan mereka dengan mata berkaca-kaca menceritakan semua beban mereka. Itu bagus! Mereka sedang mengeluarkan air kotor dari subconscious mind. Pada saat selesai curhat, terdapat banyak tempat kosong di subconscious mind mereka karena air kotornya telah keluar. Nah, saat itulah Anda bisa memberikan sugesti, motivasi, solusi bahkan nasehat instruksi kerja untuk meningkatkan produktivitas mereka. Ya, pintu critical factor mereka masih terbuka lebar sehingga memungkinkan Anda melakukan semua itu! Bahkan Anda pun memasukkan lagi satu poin positif ke dalam subconscious mind mereka, yaitu "Atasan saya mengerti dan mau mendengarkan kesulitan saya. Dia pengertian." Anda telah menyentuh hatinya.

  
  Berbuat baiklah di depan mereka. Jadilah teladan bagi mereka! Anda tidak akan menyangka betapa powerful efek dari melakukan kebaikan yang tulus di depan para karyawan. Seorang karyawan jaringan retail jewelry bercerita kepada saya tentang kebaikan ownernya yang bisa membuat semua karyawan toko jewelry tersebut melayani customer dengan sangat baik. "Kelebihan toko jewelry kami adalah di pelayanan yang luar biasa kepada customer dan itu yang membuat banyak customer toko lain pindah ke kami. Dulu para karyawan tidak demikian, tapi sejak kedatangan owner kami, semuanya berubah." Ternyata owner tersebut terjun langsung melayani customer setiap kali ia berkunjung ke berbagai jaringan tokonya. Owner tersebut melayani dengan sabar bahkan ia memakaikan langsung perhiasan ke para customernya. Biasanya, toko jewelry cenderung lebih melayani orang-orang yang berpenampilan perlente. Orang-orang yang terlihat kere akan dinomorduakan karena rasanya hampir tidak mungkin mereka mampu membeli jewelry jadi pastinya mereka cuma lihat-lihat atau coba-coba. Tapi owner toko ini melayani customer dengan sangat baik, bahkan dia tetap memakaikan jewelry kepada orang-orang yang terlihat rada kere. Owner itu mengatakan hal ini kepada para karyawannya, "Kita melakukan hal yang baik. Pada saat kita melayani dan memakaikan perhiasan pada customer, mereka akan terlihat semakin indah dan kita telah membuat mereka bahagia. Dan membuat orang lain tersenyum bahagia adalah kebaikan yang bisa kita berikan. Bahkan bagi orang-orang yang kurang mampu bisa memakai perhiasan indah walaupun hanya beberapa menit yaitu saat kita pakaikan perhiasan kita kepada mereka, itu merupakan gift yang indah buat mereka, mungkin hanya itu saja kesempatan yang mereka miliki untuk mencoba memakai perhiasan indah. Bukankah kita telah memberikan kebahagiaan buat mereka?" Kata-kata dan kebaikan owner tersebut menyentuh hati para karyawannya. Dan mulai saat itu, semua karyawan melayani dengan sangat baik karena mereka sedang melakukan perbuatan kebaikan setiap kali mereka melayani dan membuat para customer tersenyum bahagia. Luar biasa bukan?

Dengan memberi, Anda memasukkan kesan positif ke subconscious mind karyawan Anda sehingga mereka akan dengan senang hati melakukan instruksi Anda dengan maksimum karena mereka mau membalas kebaikan hati Anda. Dengan mendengarkan, Anda membantu mereka mengeluarkan air kotor dari subconscious mind mereka sehingga memungkinkan bagi Anda memberikan sugesti, motivasi dan nasehat untuk kemajuan diri karyawan tersebut. Dengan berbuat kebaikan langsung di depan mereka, Anda membuka hati dan jika hati telah terbuka maka keajaiban kebaikan bisa terjadi. Dengan melakukan hal-hal di atas secara konsisten, Anda akan menjadi seorang leader yang sangat istimewa yaitu a touching heart leader. Leader yang memimpin dengan kebaikan. Dan percayalah... kebaikan, ketulusan, kasih sayang adalah password untuk membuka critical factor of the mind. Itulah teknik hypnosis yang sangat powerful yang bisa Anda mulai terapkan untuk efek yang sangat dasyat!

Namun jika ternyata setelah menjalankan semua teknik hypnosis menyentuh hati di atas, para karyawan Anda atau bahkan Anda sendiri masih terlihat loyo dan kinerja terus merosot maka Anda bisa membawa mereka ke sesi hypnotherapy, mereka atau Anda sudah dalam tahap membutuhkan therapeutic untuk melepaskan beban-beban tersebut!

Atau jika Anda ingin staff HRD Anda bisa melakukan terapi melepaskan beban para karyawan di kantor atau perusahaan Anda untuk bisa meningkatkan semangat kerja maka Anda bisa mengirimkan mereka mengikuti training saya, "Becoming Hypnotherapist" Fundamental - Intermediate to Advance Hypnotherapy Training". Di training tersebut saya ajarkan berbagai teknik therapeutic hypnotherapy dan metode terapi yang saya kembangkan yaitu "Wisdom Therapy" yaitu metode powerful untuk bisa mentransformasi diri sendiri dan melakukan terapi transformasi dasyat kepada orang lain. Info lengkap silahkan kunjungi http://www.nathaliainstitute.com.

Nathalia Sunaidi, C.Ht

http://www.nathaliainstitute.com

Bagikan ke teman Anda, Share & Be Happy!

Baca juga artikel lainnya dari Nathalia Sunaidi
	Menemukan Misi Hidup
	Life Beyond Reasons
	Metamorphosis (a Wisdom From Subconscious Mind)
	Dengan Hati
	Pahami Permainan Pikiran Anda
Artikel Selanjutnya :
	Optimis (Artikel Tetap) - Senin, 02 Februari 2009
	Belajar Kalah (Artikel Tetap) - Selasa, 03Februari 2009
	Heroic Leadership II (Artikel Tetap) - Rabu, 04 Februari 2009
	Pasar Sifat (area : Ucapan) (Artikel Tetap) - Rabu, 04 Februari 2009
	Talenta Dan Karakter Pribadi (Artikel Tetap) - Kamis, 05 Februari 2009
Baca juga artikel sebelumnya :
	Iklim Kejujuran (Artikel Tetap) - Kamis, 29 Januari 2009
	Anak Kucing (1) (Artikel Tetap) - Selasa, 27 Januari 2009
	Moment Of Change (Artikel Tetap) - Jumat, 23 Januari 2009
	Heroic Leadership I (Artikel Tetap) - Kamis, 22 Januari 2009
	Akibat Komunikasi Koruptif (Artikel Tetap) - Selasa, 20 Januari 2009