|
Biarkan Mata Bicara
Ponijan Liaw
Body
language merupakan hal yang sangat penting dalam
komunikasi. Eye contact, misalnya, harus tetap
dipertahankan saat komunikasi sedang berlangsung. Tatapan mata yang sopan tidak
melebihi 5 detik agar tidak menjadi teror ! dan tidak melampaui hal-hal yang
boleh dilihat saja. Dalam komunikasi ternyata tatapan mata ini jauh lebih dapat
dipercaya daripada segala ujaran yang disampaikan oleh seorang komunikator. Tatapan mata yang tulus, jujur dan bersahabat akan memuluskan jalannya
peluncuran kata-kata dari seorang komunikator. Oleh karena itu, seorang
komunikator harus melatih matanya untuk berkomunikasi secara sopan dengan siapa
saja.
TIPS
Mata merupakan indra yang menjadi pedoman
banyak psikolog ketika berbicara dengan para pasiennya. Karena mata akan dapat
bercerita banyak tentang apa yang tengah terjadi pada pasien bersangkutan.
Kebohongan, kejujuran dan ketulusan akan terlihat di mata. Oleh karena itu,
belajarlah untuk menatap dengan jujur, tulus dan lurus.
Catatan:
Ikuti 1-Day Communication Workshop bersama
Penulis pada Sabtu, 27 Oktober 2007.
(keterangan
lebih lanjut, lihat di AW Info Seminar di Home situs ini)
---------------------------------------
Untuk
referensi lebih lanjut, silahkan baca 2 buku penulis lainnya tentang
komunikasi:
1. The Art
of Communication that Works - Komunikasi yang Berhasil
2.
Understanding Your Communication Styles - Memahami Gaya Komunikasi Anda
Untuk
informasi & pelatihan, hubungi penulis di: ponijan@central.net.id
|
AW, Andrie Wongso - Action & Wisdom Motivation Training - Artikel Tetap